রিয়েল ফ্যাক্ট ## কর্পোরেট কালচার

লিখেছেন লিখেছেন দ্য স্লেভ ২৪ ফেব্রুয়ারি, ২০১৯, ১১:২৩:০৮ সকাল

=======================

আপনি একটি প্রতিষ্ঠানে সম্মানজনক পদে কর্মরত। সকলকে তদারকি বা নিয়ন্ত্রনে রয়েছে ম্যানেজারসমূহ। সেখানে আপনার নীচের পদের একজন কর্মচারী আপনার সামনে তার নিজের কাজে কিছু ভুল করলো। আপনার আচরণ কি হবে ?

১. আপনি তাৎক্ষনিকভাবে তার ভুলটি উল্লেখ করে তা শুধরে দিবেন ?

যুক্তি: লোকটি এতে লজ্জা পাবে বটে কিন্তু ভুল শুধরে নিবে দ্রুত বা তাৎক্ষনিকভাবে। যখনই ভুল তখনই শুধরে দেওয়াই হল নীতি !

২. এরকম ভুল করা উচিৎ নয়, ভবিষ্যতে সতর্ক থাকবে, নইলে তোমার সমস্যা হতে পারে। এরকম কথা বলে তাকে ভবিষ্যতের জন্যে সতর্ক করবেন ?

যুক্তি: এতে লোকটি খানিকটা অপমানিতবোধ করবে বটে কিন্তু এটিই তার জন্যে মঙ্গলজনক, কারন সে ভবিষ্যতে এরকম ছোট ভুল থেকে বড় ভুল করতে পারে আর চাকুরীচ্যুতও হতে পারে। তাই তার কল্যানের জন্যে তাকে শিক্ষা দেওয়া,সতর্ক করা।

৩. লোকটি ভুল করেছে এটা আপনি দেখেছেন, কিন্তু এমন ভাব করলেন যে, আপনি আসলে কিচ্ছু দেখেননি, এমনকি মুখের ভাব ভঙ্গীতেও পরিবর্তন আনলেন না। আপনি আপনার কাজে রত থাকলেন। যদি পূর্বেই তার সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক থাকে, তাহলে হাসি মুখে জানতে চাইলেন- আমি কি কোনোভাবে সাহায্য করতে পারি ? অথবা এমন পজেটিভ আচরণ করা যাতে সে দ্বীধা ছাড়াই সাহায্য চাইতে পারে।

যুক্তি: না দেখার ভান করলেন এ কারনে যে, আপনার সহকর্মীটি এতে লজ্জা পাবে। প্রত্যেকদিন তার সাথেই অফিস করতে হয়, কাজেই উভয়ের ভেতর সুসম্পর্ক থাকা,ভালো বোঝাপড়া থাকা অত্যন্ত জরুরী। আর মানুষ টুকটাক ভুল তো করেই, সে পরে শিখে যাবে। আর তাকে শেখানোর আরও সুন্দর ওয়ে খুঁজে দেখতে হবে,যাতে তার সম্মান ঠিক থাকে আবার বন্ধুত্বপূর্ণ অবস্থাও থাকে।

আর যদি ভুলটা বেশ বড় হয় যা কোম্পানীকে বেশ ক্ষতিগ্রস্ত করবে বা কোনো রুলস ভঙ্গ করা সংক্রান্ত হয়, তাহলে গোপনে বিষয়টি ম্যানেজারকে জানাতে হবে এবং তার প্রশিক্ষনের ব্যবস্থা করতে হবে। সম্মানের সাথে সহযোগীতামূলক আচরণ করতে হবে। উদ্দেশ্য তার দ্বারা সঠিক কাজটি সুন্দরভাবে করিয়ে নেওয়া।

===========================

উপরোক্ত বিষয়গুলোর মধ্যে কোনটি আপনি আপনার ক্ষেত্রে গ্রহন করবেন ?

বিষয়: বিবিধ

৫৪৪ বার পঠিত, ২ টি মন্তব্য